GİZLİLİK VE GÜVENLİK

Bu bildirim, www.naki.com.tr web sitesinin veri toplama ve kullanma uygulamalarını açıklamaktadır. Bu siteye erişmeniz bu bildirimde tanımlanan, bilgi toplama ve kullanma uygulamalarını kabul ettiğinizi gösterir.

Kişisel Bilgiler

Sitemizde istenen kişisel bilgiler hizmetlerin sunulabilmesi, bilgilendirme, iletişim vb. durumlar için kayıt altında tutulmaktadır.

Topladığımız kişisel bilgiler arasında adınız, e-posta adresiniz, telefonunuz, iş veya ev adresiniz, şirketinizle ile ilgili bilgiler olabilir. Ödeme sırasında kullandığınız kredi kartına ait bilgiler sitemizde kesinlikle kayıt  altında tutulmamaktadır.

Web sitemizi ziyaretleriniz hakkında, siteye erişmek için kullandığınız internet servis sağlayıcısının adı ve internet protokol (IP) adresi, siteye erişme tarihi ve saatiniz, sitede bulunduğunuz sırada eriştiğiniz sayfalar ve sitemize doğrudan bağlanmanızı sağlayan web sitesinin internet adresi gibi birtakım bilgiler toplayabilir. Bu bilgiler sitenin iyileştirilmesi, analiz edilmesi ve sitenin yönetilmesi için kullanılır.

Sitede toplanan kişisel bilgiler, sitenin işletilmesi ve istediğiniz veya yetkilendirdiğiniz hizmetlerin sağlanması ya da işlemlerin yerine getirilmesi için kullanılır.

Kişisel bilgilerinizi, kullanmakta olduğunuz ürün veya hizmetler hakkında  bilgiler sağlamak için kullanabiliriz. Ayrıca, size diğer Naki ürünleri ve hizmetleri hakkında bilgiler gönderebiliriz.

Analiz amacıyla, site ziyaretleriyle ilgili verileri anonim demografik bilgilerle birleştiririz ve bu bilgileri daha yararlı içerik ve hizmetler sağlamak üzere toplu bir şekilde kullanabiliriz.

Bir haber bültenine kaydolduğunuzda veya tanıtım e-postaları almayı kabul ettiğinizde www.naki.com.tr, tıklattığınız e-postaları izlemek için özelleştirilmiş bağlantılar veya benzeri teknolojiler kullanabilir. Her e-posta, bu tür iletilerin gelmesini durdurmanıza olanak veren, abonelik iptal bağlantıları içerir.

Naki, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda;

  • Yasal bir zorunluluk olarak istendiğinde veya yasal gereklere uygun hareket etmek veya Naki ya da   siteye tebliğ edilen yasal işlemlere uymak.
  • Naki haklarını ve mülkiyetini korumak ve savunmak
  • Naki çalışanlarının veya aracılarının, Naki ürünü kullananların veya kamu güvenliği açısından acil durumlarda harekete geçmek için gerekli olduğuna iyi niyetle kanaat getirdiği hallerde açıklayabilir.

Naki, kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, kullanıma veya açığa çıkmaya karşı korumak için çok çeşitli güvenlik teknolojileri ve yöntemleri kullanır. Örneğin, sağladığınız bilgileri kontrol altındaki ve sınırlı erişimi olan bilgisayar sunucularında depolanır. Kredi kartı numarası gibi hassas kişisel bilgiler İnternet üzerinden iletildiğinde, bunları Güvenli Yuva Katmanı (SSL) protokolü gibi şifreleme yöntemleriyle korunur. Kredi kartı bilgilerinizi herhangi bir şekilde sistemlerimizde saklamayız. Kullanılan Kredi kartları özel yöntemler ile şifrelenerek ilgili bankaya iletilir.

Bu Bildirimde Yapılabilecek Değişiklikler

Bu gizlilik bildirimi zaman zaman güncelleştirilebilir. Topladığımız kişisel bilgileri korumak için hangi yöntemlerden yararlandığımız konusunda bilgi sahibi olmak için bu gizlilik bildirimini düzenli aralıklarla gözden geçirmenizi öneririz. Hizmeti sürekli şekilde kullanmanız bu gizlilik bildirimini ve yapılabilecek güncelleştirmeleri kabul ettiğinizi gösterir.

Güvenlik

Naki, erişim şifresi gibi bilgilerin sizin tarafınızdan belirlenmesine olanak sağlar. Erişim şifresinin unutulması durumunda kayıt olurken vermiş olduğunuz e-posta adresine yeni şifre oluşturma bağlantısı gönderilir. Gizli bilgilerin istendiği bölümlerde SSL (Secure Socket Layer) yöntemini kullanarak bilgilerinizin güvenliği sağlanır. Sitede kredi kartı işlemi için haberleşmede her aşama güvenlik altına alınmıştır.

Haberleşme Güvenliği

Sitemizin sipariş sayfalarında site ile ziyaretçi arasındaki haberleşme 256 bit SSL standartında gerçekleşmektedir.  Kredi kartı bilgilerinin verileceği sayfada bu haberleşme biçiminin bulunup bulunmadığını, sayfaya erişildiğinde adres çubuğunda yazan ifadenin http://.. biçiminde değil, https://.. biçiminde olması ve tarayıcığınıza bağlı olarak adres çubuğunda ya da sağ alt köşedeki kilit işareti ile anlaşılmaktadır.

Kredi kartı bilgilerinin siteden bankaya aktarılması, PAYTR’nin sunduğu maksimum güvenlik ile gerçekleşmektedir. Söz konusu güvenliğin çok sayıda bileşenin yanında, CVV2/CVC2 kodu da çalıntı kart veya kart bilgileri ile alışverişe karşı önlem olarak sitemizde kullanılmaktadır.

Veri Güvenliği

Güvenli ortamda yapacağınız işlemlerde siz ve kredi kartını size tahsis eden banka haricinde hiçbir kişi, kurum ve kuruluş tarafından bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Kredi kartı işlem sayfası kart bilgilerini doğrudan banka POS sistemine iletmekte ve işlem sonucunu müşteriye bildirmektedir. Kredi kartı bilgileri aktarımında e-posta veya benzeri yöntemler kullanılmamaktadır. Aktarılan kredi kart bilgilerine tarafımızdan erişim de dahil olmak üzere mümkün değildir.